Le marketing intègre d'une part

l'analyse des besoins du marché

(approche orientée clients, le cyber

consommateur ) mais également les

notions de performances et de profit

pour l'entreprise (intérêt de l'entreprise).

Cette approche peut s'adapter

au e-marketing car si Internet appelle

un certain nombre d'adaptations, il ne

révolutionne pas l'intégralité du marketing.

Cet ouvrage aborde de manière claire,

structurée et accessible les principales

problématiques qui se posent aux

commerçants en ligne et aux créateurs

de sites de e-commerce, qu'il s'agisse

de vendeurs purement Internet ( pure

players ) ou d'entreprises industrielles

ou de la distribution ( click & mortar ) à

l'heure du e-marketing web 2.0 .