L’introduction et l'impact des T.I.C induisent des changements au niveau de l'organisation du travail. Elles favorisent l'apparition de nouvelles formes de travail en réseau (travail à domicile, nomade coopératif, bureau satellite…), ce qui va permettre d’améliorer la productivité surtout organisationnelle et la qualité des prestations valorise l’image de l’entreprise sur le marché...