«Dans le corps de l'assistante sociale, le mal et le bien

cohabitent. Elle est souvent émue par ce qu'elle entend,

hésitant entre le rire et les larmes. Qu'importe

ce qu'elle pense, ce qu'elle souhaite, elle doit refréner

ce désir brutal de prendre ce bébé dans les bras et cette

mère par la main pour les emmener dormir chez elle,

au chaud. Rien n'importe moins qu'elle-même à cet

instant. Seules comptent la réalité cruelle et sa propre

incapacité à la changer. Alors elle débite sa liste bien

rodée de ce qui est possible mais bien souvent impossible,

déplore les délais invraisemblables de l'Administration,

avec laquelle elle est condamnée à travailler,

lisse quelquefois la réalité pour faire avaler au mieux

cette huile de foie de morue et s'assurer qu'il ou elle

prendra son mal en patience. La question n'est pas

de savoir si c'est juste ou non. C'est comme ça, point

final.

Dans le pire des cas, l'assistante sociale aime les

gens mais déteste ce qu'elle doit défendre : des moyens

inexistants, des fonctionnements abrutissants, des

politiques délirantes...»