Cet ouvrage de référence met en cause bien des idées

reçues... Avec de nombreux exemples, schémas et

références, l'auteur illustre comment, avec élégance,

plaisir et humour, on peut ouvrir le champ des possibles

et améliorer la performance. Elle préconise une approche

systémique du changement, contre des solutions issues

du mode linéaire et binaire de pensée, qui provoquent

et renforcent les résistances.

Cette 5^e édition met l'accent sur la dimension spirituelle

du changement, l'intelligence sensible, l'art d'exploiter

les résistances et la pertinence du lâcher-prise pour

atteindre le résultat visé.

Ce livre passionnera autant les managers et les coachs

que toute personne désireuse d'évoluer et de faire évoluer

sa vie professionnelle et personnelle, avec sérénité et

efficacité.

Pour un changement profond et durable sans combat,

ni rapport de force.

Je considère ce travail comme une exceptionnelle contribution à

une approche moderne de la conceptualisation du comportement

humain. Cette approche [...] est essentielle à notre compréhension

de toutes sortes d'interaction humaine telles que le fonctionnement

de l'entreprise, de la famille, de l'école, etc.

Paul Watzlawick

École de Palo Alto