Sylvia ne voit du monde que ses mauvais côtés. Chaque jour, elle est confrontée à la violence et aux mensonges qui rythment sa vie. Résignée à son sort, elle ne semble plus croire en un avenir meilleur. Mais tout bascule lorsqu'elle découvre une trappe secrète menant à un autre monde, un univers empli de magie et de créatures fantastiques...