Lorsque la gestion des risques opérationnels est

défaillante, c'est l'avenir même de l'entreprise qui est

en jeu. L'actualité n'a de cesse de le rappeler : la

faillite de la Barings, les pertes de la Banque Daiwa,

et plus récemment l'affaire Société Générale.

Avec les accords de Bâle II - dispositif prudentiel destiné à

appréhender les risques bancaires -, entrés en application

au 1^er janvier 2008, il est plus que jamais indispensable de

faire un point précis sur les étapes à parcourir pour la mise

en place d'un dispositif de gestion et de pilotage des

risques opérationnels.

Après quelques années de fonctionnement d'un tel

système en grandeur réelle, en se plaçant sur le plan du

retour d'expérience, les auteurs accompagnent le lecteur

dans le domaine très diversifié des risques opérationnels

bancaires, donnent une description des différentes

composantes nécessaires ou utiles à un dispositif de suivi

et présentent les méthodes les plus couramment utilisées

dans les établissements. De nombreux exemples viennent

illustrer leurs propos.

Toutes les étapes de conception et de mise en oeuvre du

dispositif sont développées :

- la connaissance et compréhension du cadre réglementaire,

- l'identification des différentes sources de risques opérationnels,

- le dispositif de suivi de ces risques par leur évaluation

régulière,

- le dispositif, la politique ainsi que les méthodes de gestion

du risque (réduction, rétention ou couverture),

- enfin, l'audit du dispositif.

Sont également abordés deux aspects plus techniques :

- la compréhension des approches possibles de modélisation

et quantification des risques opérationnels,

- le volet tableaux de bord et reporting.

La conjonction des aspects techniques et organisationnels

fait de cet ouvrage l'un des plus complets sur le sujet. À ce

titre, il est indispensable à tous ceux qui pratiquent ou veulent

comprendre la gestion des risques opérationnels, particulièrement

les risk-managers , mais aussi les contrôleurs

internes et les dirigeants qui y trouveront une illustration

de la mise en oeuvre de cette gestion très novatrice.