54 fiches synthétiques regroupent les savoirs essentiels du métier de conseiller financier : environnement bancaire, moyens de paiement, produits en vigueur ou encore techniques pour développer le portefeuille clients. Avec des exercices de mise en situation corrigés, des conseils méthodologiques et des QCM pour s'entraîner à l'épreuve de certification professionnelle.