Marketing et action commerciale réunit en un seul volume l'ensemble des techniques et compétences que doit maîtriser tout étudiant d'un cycle supérieur commercial.

L'ouvrage propose, grâce à un dispositif pédagogique complet, original et opérationnel :

- un exposé rigoureux des concepts clés de l'action commerciale ;

- une illustration par de nombreux documents ;

- une présentation détaillée des techniques ou sujets d'actualité au travers des rubriques savoir-faire et focus ;

- plus de 170 applications originales.

Cet ouvrage permet à tout étudiant d'un cycle supérieur commercial, et en particulier BTS Action commerciale, de se préparer efficacement à l'examen et à la vie professionnelle.

Les corrigés des applications proposées dans le manuel sont publiés séparément.

- BTS Action commerciale. Force de vente

- Assistant de gestion PME/FMI

- IUT Techniques de commercialisation

- Ecoles supérieures de commette

- IUP, LEA