Aujourd'hui, les DRH se veulent les partenaires stratégiques

de l'entreprise. Cela signifie que les ressources humaines ne

sont pas seulement appréhendées en termes de coûts mais

aussi de bénéfices. Ce livre s'inscrit dans cette perspective en

répondant à la question : que doit-on mesurer chez les salariés

pour assurer la bonne exécution de la stratégie ?

Le tableau de bord social récapitule les quatre aspects clés sur

lesquels il faut se concentrer pour procéder au recueil des

données chiffrées : la capacité des salariés à remplir leurs

objectifs, leur comportement, leurs compétences, leur culture

et état d'esprit. L'analyse de ces éléments doit permettre de

donner corps au principe d'équité, c'est-à-dire la récompense

des plus performants et la sanction des moins bons.

Ainsi, le tableau de bord social exerce une double fonction : il

montre clairement que l'exécution de la stratégie résulte des

investissements liés au personnel ; il constitue un véritable

outil de partenariat entre le management et les responsables

RH auxquels il offre les arguments chiffrés de leur ambition.