Pour pouvoir promouvoir l'innovation dans les entreprises, une compréhension et une évaluation de l'existant s'avère très utile pour répondre, d'une manière ciblée et adaptée, aux besoins et attentes des entreprises. L'objectif global de cette thèse professionnelle est de contribuer aux efforts effectués pour rendre les entreprises plus innovantes, et par voie de conséquence, plus compétitives...