Ce n'est pas parce qu'un individu a des talents qu'il les

utilise. Partant de ce principe, cet ouvrage détaille et explique les

pratiques managériales opérationnelles favorisant la performance.

La confiance est le premier facteur propice à l'expression des talents : elle ne se

décrète pas mais se construit sur des critères qui lui donnent sa consistance et

sa densité.

La responsabilisation renforçant chacun dans son role d'acteur utile à la

collectivité, le manageur cherchera à développer l'autonomie de ses

interlocuteurs.

La mobilisation et l'investissement d'une personne sont déterminés par son

harmonie personnelle et relationnelle : la congruence du manager sera, à cet

effet, déterminante.

Saurons-nous répondre au nouvel enjeu des entreprises permettant d'assurer

leur pérennité à l'horizon 2010 : fidéliser les talents.