Ce mode d'emploi fait le point sur les pièges et conseils de conception de sites Web personnels ou professionnels. Il est conçu et organisé par thèmes : interface et conception, marketing et communication, technologie et programmation, conseil technique, réponse aux besoins et commerce. Mettant en évidence les choses à faire et à éviter, il est illustré de nombreux exemples concrets de sites.