Durant un hiver rude, à la période de Noël, Chuck, un sans-abri, va redécouvrir l'amour grâce à une femme, Neige. Malgré leur passé douloureux, ces deux personnes vont apprendre à se découvrir, à se connaître et s'aimer.Une rencontre inoubliable qui entraîne ces deux âmes abîmées vers un conte de fées, mais les ténèbres ne sont jamais bien loin.