Pour la première fois de sa vie, Caroline ne part pas en vacances avec sa famille. Elle a en effet trouvé un emploi pour l'été: elle travaille dans un magnifique hôtel au bord d'un lac ? Tout semble aller pour le mieux, jusqu'au jour où un client meurt mystérieusement ? La vie à l'hôtel se transforme alors en un véritable cauchemar !