Marketing Business to Business

5^e édition actualisée

Véritable livre de référence , Marketing Business to Business traite

de manière exhaustive et opérationnelle de tous les thèmes

fondamentaux du marketing appliqué aux entreprises fournissant

d'autres organisations privées ou publiques. Parmi ses points forts :

-

les études (veille et détection d'affaires, segmentation) ;

-

la stratégie (positionnement, plan marketing et matrices

stratégiques) ;

-

l'élaboration de l'offre (innovation produit/service, pricing , efficience

commerciale) ;

-

sa valorisation et sa diffusion (communication, lobbying).

Par ailleurs, le livre met l'accent sur le rôle fondamental du

destinataire final . Outre l'organisation cliente, les auteurs soulignent

trois types de cibles qui correspondent à trois types de démarche

marketing :

- les salariés de l'organisation cliente - BtoB to Employée

- les clients de l'organisation cliente - BtoB to Consumer

- les usagers de l'organisation cliente (services publics, administration...)

- B to Administration to User.

La 5^e édition actualisée de Marketing Business to Business intègre :

- les changements récents dans le domaine, comme la législation des

marchés publics, modifiée en 2016 ;

- de nombreux exemples, comme l'alliance entre Faurecia et ZF

scellée en 2017 ;

- l'évolution des usages liés au numérique et notamment au big

data (actualisation de la présentation des enquêtes en ligne et des

données chiffrées).

Particulièrement pédagogique , ce livre est illustré de très nombreux

exemples , tirés de secteurs et d'entreprises très variés (informatique,

télécoms, bâtiment, aéronautique, restauration, automobile, conseil,

etc.). Il offre également une sélection de visuels , des questions et des

mini-cas , qui en font un manuel aussi efficace qu'attractif.

Public : étudiants en sciences de gestion et en écoles de management, en IAE, au CNAM, en

écoles d'ingénieurs ; responsables marketing et business development