Communiquer, c'est avant tout s'adapter à son

interlocuteur. Si ce principe suscite l'approbation, il est

loin d'être appliqué dans les écrits professionnels, où

dominent lourdeur et formalisme. Maîtriser les outils, les

enjeux et la dimension subjective de toute communication

écrite est néanmoins primordial, tant pour être lu et

compris que pour convaincre.

L'auteur dénombre 7 principes incontournables :

-

Correction : soigner l'orthographe de tous les termes

employés.

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Clarté : éviter les erreurs de présentation.

-

Concision : privilégier la synthèse.

-

Courtoisie : adapter les nouveaux usages tout en respectant

les règles de base.

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Convivialité : donner une dimension humaine à ses écrits.

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Conviction : mettre en oeuvre une stratégie rédactionnelle.

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Compétence : faire transparaître son professionnalisme

à travers ses écrits.

7 «C», 7 préceptes, 7 chapitres qui, agrémentés

d'exemples et de contre-exemples, proposent des conseils

de rédaction adaptés à la psychologie des lecteurs , qu'il

s'agisse de collaborateurs, de supérieurs hiérarchiques,

de clients...

Ce livre clair au ton enjoué est particulièrement indiqué

pour toute personne souhaitant s'adapter aux normes

rédactionnelles actuelles, être celle dont les messages

seront lus en priorité, et valoriser sa propre image à travers

ses écrits.