Un matin de gueule de bois, Nathan découvre que Louise a disparu avec Charlie, leur fils de cinq ans. Sur la table de la cuisine, une note des plus inquiétantes : « Charlie va bien, ne t'inquiète pas ». Face à cette disparition soudaine, Nathan ne peut s'empêcher de s'alarmer. Son angoisse augmente encore lorsqu'il l'appelle et tombe sur un numéro « non attribué ». L'aurait-elle quitté ?...