Dirigeant opérationnel expérimenté, oujourd'hui conseil en direction d'entreprise, Jean Rigollet a conduit des équipes d'entreprises de tailles et d'activités différentes, en France, Europe, Etats-Unis. Il a régulièrement obtenu une évolution des résultats positive, durable, et d'amplitude surprenante.

Cet ouvrage met à notre disposition un concept de direction, ainsi que les méthodes et les outils pour sa mise en oeuvre. Ils ont été appliqués avec succès, dans la réalité concrète des entreprises. Ce sont des éléments précieux pour les dirigeants, mais aussi pour tout responsable. Chacun peut ici trouver matière pour améliorer ses relations avec les autres.