Des progiciels de gestion, des référentiels de compétences, des normes qualité...

L'univers des organisations est aujourd'hui traversé de multiples constellations d'outils

de gestion. Que deviennent ces outils de gestion dans les mains de ceux qui les

instrumentent ? Comment sont-ils rendus propres ou impropres à un usage ? Quel

rôle jouent-ils dans la dynamique de l'action collective ? Que nous révèle la notion

d'appropriation des rapports entre conception et usage ? Tels sont les

questionnements centraux qui inspirent cet ouvrage.

Ce dernier s'inscrit dans le prolongement de la journée de recherche organisée le

15 novembre 2005 par PREACTIS, Centre de recherche en gestion de l'Université de

Saint-Étienne, et dont il reprend les meilleures contributions. Procédant d'une démarche

ouvertement transdisciplinaire (stratégie, gestion des ressources humaines,

comptabilité-finance, systèmes d'information, marketing, etc.), il donne à voir

l'appropriation des outils de gestion comme un processus de rationalisation de l'action

managériale, mais aussi comme un processus socio-politique, une démarche

d'apprentissage et de construction du sens. Il montre également que ce processus est

tributaire du contexte institutionnel dans lequel il se déploie, l'appropriation des outils de

gestion étant soumise aux phénomènes de mimétisme et autres cycles qui caractérisent

les modes managériales. Il s'intéresse enfin à la façon dont le management peut orienter

et in fine piloter ce processus.

Cet ouvrage, au-delà d'un public d'enseignants-chercheurs, intéressera donc tous

ceux qui, au quotidien, sont appelés à manipuler des outils de gestion : consultants,

formateurs, cadres d'entreprises.

Coordonné par Amaury Grimand, cet ouvrage contient les contributions de

Simon Alcouffe, Marie-Laure Buisson, Olivier Brunel, Olivier Cullière,

Philippe Geslin, Anthony Hussenot, Joël Justin, Christophe Lafaye,

Stéphane Lefrancq, Pascal Lièvre, Dominique Philippe Martin, Amandine

Pascal, Dominique Roux, Catherine Thomas.