Le «facteur humain» est l'expression

par laquelle les spécialistes de la sécurité

des personnes et de la sûreté des installations

désignent le comportement des

hommes au travail. Il est fréquemment

invoqué dans l'analyse des catastrophes

industrielles, des accidents du travail, et

dans les procès ou les commissions d'enquête.

On lui associe l'idée de faute.

Paradoxalement, cette conception négative

de l'intervention humaine repose sur

une confiance sans faille dans la technique,

et sur une méconnaissance des sciences

humaines. Cet ouvrage récapitule les

progrès réalisés dans les sciences de

l'homme au travail, afin de formuler une

doctrine plus nuancée que celle de l'école

des «human factors», dans les années

1950.