Blanche Lake s'installe avec sa fille de 3 ans, Bunny, à New York. Se rendant à son nouveau lieu de travail, Blanche se résout à laisser Bunny à l'école maternelle pour la première fois. Au moment de la récupérer le soir, le personnel de l'école soutient qu'il n'a jamais entendu parlé de l'enfant. Dans son appartement, la police ne retrouve aucune trace de la présence d'une petite fille.