Comment l'évaluation peut-elle à la fois procurer l'information qu'un professionnel en attend et contribuer au développement de savoirs applicables dans une grande variété de musées ? Seize rapports de recherche illustrent les efforts déployés dans divers pays pour répondre à cette question et améliorer l'efficacité de l'évaluation. Les rapports réunis ici ont été présentés à l'occasion des rencontres annuelles du CECA tenues à Christchurch (Nouvelle-Zélande) en 2000 et Barcelone (Espagne) en 2001. Comité du Conseil international des musées, le CECA travaille au développement de l'éducation et de l'action culturelle.