Un manuel sous la forme d'une pochette qui propose des travaux permettant l'apprentissage pratique des logiciels selon une démarche propre au BEP VAM. L'élève est mis en situation professionnelle de vente et travaille à partir d'un dossier constitué de documents d'entreprise. Le CD-ROM contient le mode opératoire des logiciels et les documents de la pochette.