La correspondance administrative

Dans la nouvelle collection « FAC Manuel pratique », voici un véritable guide de la correspondance administrative qui vous aidera à rédiger lettres notes et courriels en évitant les erreurs et les formulations impropres.

A l'usage des agents des fonctions publiques qui doivent répondre à des courriers, rédiger des notes ou des courriels, comme pour tout citoyen voulant s'adresser par écrit à un service public, ce guide sera très utile. Un chapitre spécifique est consacré aux collectivités territoriales et un autre au courriel. En annexe, les indispensables formules de politesse et des listes de mots à utiliser (ou non) vous sont proposées.