Pour ne pas rejoindre le camp déprimant des «épuisés professionnels»,

dix infirmier(e)s et aides-soignant(e)s partagent en formation

des situations vécues dans l'intimité du soin. Au fil des mois, les

personnalités s'accordent ou s'opposent : Magali n'aime pas se prendre la

tête avec les histoires de psy, Bernadette n'a pas les mêmes valeurs que

Françoise ou Fatima, Pierre va faire grève pour obtenir du personnel...

Quant à Julie, elle semble «programmée» pour soigner, au risque de s'y

perdre. A 22 ans, tant de questions envahissent son sommeil ! A-t-elle le

droit de prendre du plaisir avec son ami, alors que cette patiente suivie en

service de gynéco va bientôt mourir ? Comment écouter une personne en

fin de vie, une lycéenne qui demande une IVG ou un patient en psychiatrie

? Et comment trouver la juste distance sans perdre le contact ?

Grâce à ses collègues et au psychologue qui anime la formation, Julie

apprendra à mieux se connaître, en mettant des mots sur la tendresse,

l'attirance, la répulsion, l'agressivité, la culpabilité et le désir de

réparation, l'attachement... et le détachement.