Recrutés il y a une vingtaine d'années pour soutenir les réformes de la formation et promouvoir de meilleurs rapports entre les policiers et le public, que sont devenus ces psychologues ? Supposés parler un double langage, miroirs des dysfonctionnements, ils font encore peur à certains policiers. Attendus par les uns pour leur capacités d'écoute et d'analyse, ils sont neutralisés par les autres qui craignent leur esprit critique. Sont-ils les trublions du bon ordre ou les anges-gardiens des gardiens de la paix ? Françoise Fonteneau-Dehennault éclaire d'un regard nouveau les résistances de l'Institution, les conflits entre les impulsions de changements et les lourdeurs de l'administration.