Des lingettes à l'antigel, des décalcomanies au LSD, du benzène dans l'eau

gazeuse, des vers de terre dans les steaks hachés, des chaînes de magasins associés

aux sectes, un célèbre commerçant qui finance un parti politique, des bouteilles

de champagne gratuites, des forfaits illimités rachetés à prix d'or... Les rumeurs

commerciales attaquent indifféremment les produits, les marques, les entreprises

et leurs managers.

Dans un contexte d'internationalisation des échanges et de forte concurrence, la

rumeur est devenue une arme informationnelle incontrôlable, parfois efficace

pour déstabiliser un concurrent.

Cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui veulent mieux appréhender ce phénomène

d'information et de communication, et propose des solutions pour prévenir,

maîtriser ou combattre les rumeurs.