Ce livre a pour objectif de former son lecteur aux principes opérationnels fondamentaux de la communication d'entreprise. Divisé en trois parties:

- télécommunications et services,

- architectures OSI et TCP/IP,

- réseaux physiques et ingénierie,

il traite chaque élément de la technologie des télécommunications et des réseaux de la façon suivante: un cours succinct présentant l'essentiel de ce qu'il faut savoir plus, au besoin, une liste des définitions et formules à retenir, le tout suivi d'une série d'exercices et de leurs solutions détaillées.

Le lecteur progresse ainsi pas à pas, sûr de maîtriser les savoirs techniques et les connaissances managériales indispensables à la conception et à la mise en place en entreprise de systèmes d'information et de communication efficaces et pleinement opérationnels.

Cet ouvrage s'adresse aux élèves-ingénieurs et aux étudiants en informatique ainsi qu'aux ingénieurs télécoms et aux administrateurs de réseaux.