Le petit livre indispensable pour apaiser les relations au travail !

- Un texte clair et simple qui permet de comprendre les origines des conflits.

- Des exemples analysés, des repères et des outils pour résoudre les conflits

dans une relation gagnant-gagnant et en faire un tremplin vers davantage

de coopération.

- Une mine de conseils valables au travail... et ailleurs !

Avec les 5 clés, cultiver vos talents c'est facile !