- Comment évaluer l'apport des cadres et des managers à leur entreprise ?

- Quelles compétences les travailleurs de la connaissance doivent-ils mettre en œuvre ?

- Comment soutenir leurs motivations à travailler mieux et moins ?

Les cadres remplissent plusieurs rôles dans l'entreprise : ce sont des experts, des managers et des interprètes de la stratégie. Parce qu'il contient une grande part d'activités intellectuelles, conceptuelles et relationnelles, leur travail ne peut être mesuré selon l'étalon classique de la productivité. Stéphanie Savel et Jean-Pierre Gauthier proposent le concept de contributivité.

Travailleurs de la connaissance, ils sont les seuls à pouvoir choisir la tâche contributive, celle qu'ils doivent réaliser de préférence à toute autre, et la façon de la mener à bien. La contributivité des cadres et des managers, c'est l'efficacité de ces choix.

A partir d'un modèle simple, les auteurs proposent aux entreprises et à leur cadres de s'engager dans un véritable pacte de contributivité qui vise à améliorer l'efficacité individuelle et collective.

Après une première partie, qui présente les composantes de leur modèle, les auteurs approfondissent leur réflexion et abordent quelques-unes des questions essentielles pour les cadres d'aujourd'hui : travailler moins tout en contribuant plus, découvrir ses propres moteurs d'action, déléguer, dépister les maladies professionnelles de la pensée...