Cet ouvrage répond aux questions que se pose toute personne (secrétaire, cadre, technicien, employé de bureau, ingénieur...) amenée à rédiger un document professionnel.

Il comprend :

- Les conseils liés à la rédaction en général (rendre son écrit lisible sur le fond et attrayant sur la forme, utiliser un style fluide, savoir se relire).

- Les conseils liés aux écrits spécifiques : courriers, e-mails, notes et mémos, rapports.

Guide pratique complet (il aborde tous les genres d'écrits professionnels, dans toutes leurs étapes : compréhension du message, élaboration du plan, rédaction, présentation, relecture), et synthétique (il donne l'essentiel sur chaque sujet, sans entrer dans le détail de chaque genre).

Le livre d'Isabelle Hamonic-Muller s'appuie sur de nombreux cas concrets et propose des tests, des évaluations, des exercices et leurs corrigés.