Rapport issu du travail commun de la Conférence européenne des ministres des transports (CEMT) et de l'Union internationale des transports publics (UITP) concernant l'amélioration de l'accès au transport. Les pouvoirs publics et les opérateurs de transports doivent améliorer les véhicules et les systèmes de transports publics urbains, ainsi que les infrastructures connexes.