Janvier 1958 : Raymond Morge part au service militaire. Avec le grade de

sous-lieutenant, il est affecté à Berlin à une période critique de la Guerre

Froide.

Rendu à la vie civile en mai 1960, il retourne chez Michelin pour entamer

une carrière au Service Commercial. Celle-ci l'amène à assurer différentes

fonctions tant en France qu'à l'étranger, notamment en Afrique de l'Est et au

Nigeria où il vit des événements «incroyables mais vrais».

Revenu en France à Noël 1975, après un séjour professionnel sur la Côte

d'Azur, il assure depuis Paris un poste de vente aux Constructeurs. A partir de

1985, il étend son activité «Machinisme Agricole» à l'Europe de l'Ouest, puis

aux U.S.A. et Canada, fonction qu'il élargit en revenant, quelques années plus

tard, au sein de la Maison Mère.

Sont ainsi relatées les luttes quotidiennes pour procurer «le meilleur

service dû au client», de même que divers aspects marquants du Management

de la Grande Maison.