L'écrit occupe aujourd'hui une place prépondérante

dans la vie professionnelle, qu'il s'agisse d'envoyer

des courriers électroniques ou des documents (rapports,

comptes rendus de réunions, business plans...),

de communiquer avec clients et prospects ou d'animer

un site Internet (blog, site commercial...). Mais

comment être certain de «toucher sa cible» à tous les

coups et de la faire réagir dans le sens voulu ?

L'auteur puise dans son expérience de l'écriture et

de l'enseignement afin de livrer une série de conseils

pratiques et faciles à appliquer pour :

- identifier son public cible et ses objectifs

de communication ;

- structurer sa communication ;

- rédiger un texte clair et agréable à lire ;

- trouver le ton juste, adapté au destinataire et

au support (e-mail, communiqué de presse,

site Internet ou blog, réseaux sociaux).