Appliqué à l'entreprise, l'ennéagramme permet d'identifier, accepter et valoriser les qualités des hommes et des femmes qui la composent et de prévenir et dénouer les conflits. Présente les neuf profils de l'ennéagramme à partir desquels se forment toutes les personnalités. Détaille les ressorts de motivation de chaque type de personnalité et leurs styles de communication préférés.