Véritable guide professionnel, cet outil apporte à tous les

élèves en formation, à tous les formateurs (professeurs

de pratique, maîtres d'apprentissage, chefs de travaux),

aux managers et professionnels des salons de coiffure,

assistants et techniciens, une aide décisive pour exercer

leur métier avec tout le professionnalisme souhaité.

Cet ouvrage, conforme à la progression et à l'esprit des

contenus des derniers référentiels, développe l'ensemble

des savoir-faire exigés aux différents examens et en salon

de coiffure (pratique professionnelle, dialogue, écoute et

comportement envers la clientèle).