Dans les organisations comme dans les institutions de l'ensemble des secteurs

professionnels étudiés dans cet ouvrage (école, université, services, industries,

services publics, etc.), les pratiques et les relations de travail évoluent sous l'influence

de multiples processus de normalisation. Ces derniers ont été déployés à travers

des dispositifs techniques, managériaux, de professionnalisation, de gestion des

compétences, etc., pour répondre à des injonctions réglementaires ou normatives

ou pour supporter des démarches de changement organisationnel. Ce mouvement

s'est accompagné d'une professionnalisation des institutions, des organisations et

des individus. Ces processus de normalisation ont pu produire des bouleversements

du pacte social, du pacte institutionnel, affectant les cohésions des groupes professionnels

et les rapports de force dans les organisations.

L'ouvrage se propose d'explorer ces processus de normalisation dans une

perspective critique et multidisciplinaire - sciences de l'éducation, sociologie,

psychologie, sciences de gestion. À partir d'incursions dans les mondes sociaux de

l'entreprise, de la santé, de l'enseignement supérieur, du secteur public, les différentes

contributions mettent en lien les principes qui fondent les dimensions homogénéisantes

de ces processus de normalisation, avec leur dynamique et leurs effets sur

les individus, les collectifs, les organisations et les institutions. Elles montrent que ces

processus sont également des révélateurs de croyances, de pratiques, de modes de

relations qui dépassent le cadre des organisations et des institutions dans lesquels

ils se déploient. Ces processus rendent compte d'une certaine vision du monde,

d'une conception du social qui intéresse ou doit intéresser tant le politique que les

experts de toutes disciplines qui se disputent parfois le soin d'établir la «bonne

norme» requise. Plus généralement, elle concerne tous les professionnels qui sont

aux prises avec ces processus, qu'ils le conçoivent ou qu'ils en subissent les effets.