Le contract management : performance contractuelle, renégociations, claims : comment sauvegarder et accroître les marges

Contrats complexes : de la maîtrise des risques d'exécution
à l'accroissement de la marge
La gestion des risques contractuels est de plus en plus un enjeu vital pour
les entreprises, dans un contexte d'économie mondialisée à forte intensité
concurrentielle. En effet, une fois le contrat signé, il est fréquent que les acteurs
cherchent à optimiser leur rentabilité via des réclamations ( claims ) ou
des avenants qui peuvent être perçus comme agressifs et déstabilisants.
Comment réagir face à ces demandes, comment soi-même orienter les contrats
à son avantage ?
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Les «règles du jeu» de cette nouvelle façon d'aborder la relation
contractuelle.
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Les techniques de contract management , les méthodes de renégociation
et de gestion des claims.
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Les meilleures pratiques des entreprises les plus avancées dans
le domaine.
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Les apports de la psychologie expérimentale.
Spécialistes du sujet, les auteurs visent à offrir aux dirigeants - directeurs
généraux, directeurs financiers, directeurs juridiques, directeurs de business
unit , directeurs de projets, risk managers... - un outil de travail pragmatique qui
fasse du management des contrats un véritable levier de performance.