Une synthèse des enjeux soulevés par les systèmes d'information (SI) à travers trois concepts clés : la gouvernance, l'urbanisation et l'alignement. Les auteurs éclairent les acteurs, les territoires et les projets mobilisés par la mise en place d'un système d'information et montrent en quoi celui-ci fait partie intégrante de la stratégie de l'organisation.