La boîte à outils de la négociation

Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés !

- Des fiches opérationnelles au quotidien

- Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil

- De nombreux cas d'entreprise , pour passer à l'action

52 outils en 7 objectifs

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- Savoir préparer votre négociation

- Agir en négociateur

- Définir votre stratégie

- Savoir gérer la relation

- Utiliser les outils tactiques

- Vous, négociateur face à vous-même

- Vous, négociateur face à l'autre

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Des vidéos d'approfondissement

- Présentation de la doctrine

- Les trois états du moi

- Répartir les zones du pouvoir

- Comprendre les causes

Publics

- Responsables RH et des relations sociales

- Managers

- Négociateurs et médiateurs

- Représentants des organisations patronales et syndicales

- Professionnels de la vente et des achats