Le coût de l'excellence

Le coût de l'excellence

Le coût de l'excellence
Éditeur: Seuil
2007342 pagesISBN 9782020889988
Format: BrochéLangue : Français

Le management est devenu un des

symptômes de notre société hypermoderne

: on gère son temps, sa famille

et sa vie tout comme on tente de gérer les

motivations de ses collaborateurs ou la bonne

marche d'un service. Bien gérer ne suffit

d'ailleurs pas. La quête de qualité totale et de

«zéro défaut» qui imprègne de plus en plus

l'univers de l'entreprise s'étend désormais hors

de ses frontières. Il s'agit de réussir sa vie,

d'être performant en tout, bref de «gagner»

dans une société qui ne veut connaître que le

succès et n'a que faire des perdants.

Parallèlement, un autre mouvement s'amorce

qui se préoccupe de la dimension «spirituelle»

de l'entreprise et cherche à lui conférer le

statut d'une instance de développement

personnel : on parle de l'identité, voire de

l'âme de l'entreprise et c'est par elle, à travers

elle, grâce à elle que l'individu est aussi censé

se développer et réaliser son idéal.

Or l'excellence a un coût : le stress permanent,

les «décompressions» physiques et psychiques,

la «brûlure interne» de ceux qui se

consument dans l'obsession de la performance

constituent la face cachée de cette course à

la réussite... L'entreprise, en effet, n'est pas

seulement pourvoyeuse de succès et de

carrière, elle est aussi, parfois, pourvoyeuse

de mal-être et d'angoisse.

C'est toute cette face d'ombre de notre société

de conquête qui constitue le coeur de ce livre,

qui s'appuie sur une recherche approfondie

dans l'univers managérial et intègre de nombreux

témoignages.

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