En même temps que se sont modifiées les relations médecin-patient avec les évolutions socio-culturelles, la reconnaissance du patient, dans sa globalité, lui a permis d'acquérir un "pouvoir d'agir". L'émergence d'internet, a formalisé la mutation de ce processus communicationnel en lui permettant un accès direct à l'information, au savoir médical et à l'apprentissage de sa santé...