L'évaluation des connaissances et des pratiques des droits du malade par les soignants et les soigné est un sujet d'actualité d'autant plus que les hôpitaux qui, jadis n'étaient qu'un simple hospice ou un mouroir sont devenus aujourd'hui de vraies unités de production des richesses. Ce gain sordide viole constamment les droits des consommateurs des services...