Connaissez-vous les sous-vêtements Bic, les cigarettes sans fumée

de Reynolds ou les hors-d'oeuvre Colgate ?

Éclairant et drôle, ce livre raconte les plus grands flops de grandes

marques telles que Coca-Cola, Pepsi, McDonald's, Harley Davidson,

Sony... C'est le guide parfait... de ce qu'il ne faut pas faire !

Il révèle et analyse les causes des échecs , en matière d'innovation,

d'extension, de communication, de management de marques...

À la fin de chaque cas, une «boîte à leçons» tire les conclusions du

flop et attire l'attention sur les erreurs à ne pas commettre.