Réussir l'épreuve E5, management et gestion d'activités commerciales, BTS NRC 1re et 2e années
Éditeur: Foucher
2016166 pagesISBN 9782216132546
Format: BrochéLangue : Français
Pour préparer l'épreuve de cas, ce manuel propose 24 exemples thématiques ou pratiques de stratégies commerciales, d'organisation d'équipe commerciale, de diagnostique de la relation client, etc. avec une approche progressive, des ressources et une synthèse.
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