Il y a un hôtel, à l'entrée de la ville, dans une rue oubliée.

Derrière chaque porte se cache un terrible secret...

Coup de blues pour Margot, la fille du propriétaire de l'hôtel. Sa mère mystérieusement assassinée lui manque. Tristan, le fils du cuisinier, essaie de lui changer les idées, mais rien à faire...

Margot veut rester seule. Quand soudain un fantôme apparaît et révèle à la fillette une information effroyable : le meurtrier vient de réserver une chambre dans l'hôtel...