Négociateur professionnel, l'auteur livre ses techniques, appliquées avec succès dans des situations extrêmes, pour apprendre à relever les défis professionnels. Il livre ainsi sept leçons de vie s'appuyant sur la compréhension des mécanismes psychologiques pour surpasser ses propres limites : confiance en soi, pouvoir, stress, curiosité, prise de décision, gestion des conflits, optimisme.