Analyse de la place de la compétence intellectuelle dans l'organisation, précédée d'un rappel sociologique : rapport de l'individu à la société, autonomie, mobilité, besoin accru d'efficacité et d'information. Aborde notamment : créativité du travailleur, prise en main du parcours professionnel, recherche d'information, gestion du capital social, productivité et mémoire de l'entreprise.