En un seul volume, un mode d'emploi détaillant les méthodes et les outils nécessaires à la réussite des audits internes qualité, sécurité ou environnement, complété d'exemples et de conseils ; et un guide explicitant l'ensemble des exigences de la norme ISO 14001 (2004) et décrivant les étapes de la démarche de certification environnementale.