Monseigneur Rouet, évêque de Poitiers, et Philippe Caumartin, économiste travaillant dans des associations de chômeurs et de jeunes en difficulté, abordent le mécanisme de l'exclusion, sa place sociale, l'utilité qu'on lui prête. Ils dénoncent le système d'assistanat et la bonne conscience actuelle. Ils proposent des ouvertures vers une société qui humanise.